A partir de 15 de fevereiro, os nossos clientes poderão resolver as suas incidências de qualidade do produto através de uma equipa de assistência disponível durante o horário laboral, a qual poderão contactar por telefone e um formulário de contacto na nossa página Web.
As incidências são para produtos tanto de iluminaçao profissional como para consumidores e podem ser de diferentes tipos, como problemas com garantias, dúvidas técnicas, quebras, etc.
Cada incidência será registada com o seu ticket correspondente e gerida com a maior brevidade possível. Os nossos clientes terão um acesso mais fácil e rápido para resolver as suas incidências com uma equipa disponível durante todo o horário laboral.